سياسة الضمان
ضمان رضا عميلنا :
- في متجر تايم ستور نضمن رضا عملائنا بتقديم أفضل الخدمات والمنتجات الرقمية وفي حال عدم رضاك نسترجع لك المبلغ أو نستبدل المنتج على الفور في حال عدم معارضته سياسة الاسترجاع او شروط الاستخدام .
ضمان جودة المنتجات :
- منتجاتنا الرقمية مفحوصة بدقة ومُجربة من قبل فريقنا قبل إتاحتها للشراء على صفحات متجرنا؛ لذا تأكد أنك تحصل على منتجات عالية الجودة وخالية من أيّ مشاكل تقنية.
الدفع بعد الاستلام :
للمزيد من الموثوقية نوفر خدمة الدفع بعد التأكد من عمل المنتج أو بعد تقديم الخدمة على منصات التواصل الاجتماعي .
إسترجاع المنتجات :
نتعهد في متجر تايم ستور باسترجاع المبلغ المستحق على الفور في حال عدم تمكننا من إصلاح المشكلة أو التعويض بمنتج مقارب لسعر المبلغ المستحق أو عند حدوث خطأ تقني في منتجنا أو الخدمة التي نقدمها في فترة أقصاها 24 ساعة.
الاستجابة السريعة :
متواجدين على مدار اليوم للإجابة على أسئلتك واستفساراتك وحل مشاكل من خلال خدمة عملائنا الاحترافية.